Mijn Klacht:

Ik Mevr.Y.Westland ben gemachtigt door mijn dochter N.Smit, overeenkomstnr.5808054877, om al haar zaken inzake de dsb en partners te behartigen.
Daarom word ik ook steeds gebeld door de Heer Nijholt, die daarbij erg dwingend overkomt, en elke keer weer loopt te dreigen met “andere maatregel”. Mijn dochter betaald volgens afspraak 50€ per maand af wat volgens de Heer Nijholt niet genoeg is en 75€ moet worden, nu hebben mijn dochter en ik al uitgelegt zij dat niet kan betalen, zo ook volgens de in en uitgave verklaring, waaruit blijkt dat er zo 1100€ uitgaat en maar 900€ inkomt. Maar dat kan Meneer nijholt niet schelen, dan betaald ze maar minder aan de andere aflossingen (waar ze ook het minimale aan betaald) , want hij krijgt deze opdracht van de DSB. Ik legde meneer uit dat ik op 26 maart contact hierover hebt gehad met Meneer Kok, en dat bedrag van 50€ bleef staan.Meneer Nijholt vond daar geen notitie van, dus is het niet zo. Ik vroeg hem mij door te verbinden met Meneer Kok maar dat deed hij niet, waarop ik hem zei dan maar de gesprekken die worden opgenomen als je belt te gaan afluisteren!
Dit was gisteren 11 juni alweer een vervelend gesprek met die meneer die hij wilde voortzetten terwijl ik hem vertelde dat ik boodschappen aan het doen was en dus geen papieren bij me had en het ook heel onprettig vind dit soort zaken in de supermarkt te bespreken, heb ik voor de tweede keer met de DSB gebeld en gesproken met de Heer Enait, die niets wist van deze opdracht om het bedrag te verhogen daar zij dat niet kan betalen, en advieseerde mij een klacht in te dienen als deze meneer zo vervelend doet. dus bij deze en namens mijn dochterN.Smit

Gewenste Oplossing:

Als nu eens ergens heel duidelijk komt te staan dat mijn dochter N.Smit niet meer kan aflossen zodat wij ook niet steeds worden lastig gevallen, met dreigementen