Mijn Klacht:
Ik heb vorige jaar juni een aanvraag gedaan voor Compensatieregeling van een lening die ik nu meer dan 15 jaar aan het aflossen ben maar tot mijn schrik heb ik ontdekt dat ik in al die tijd niets heb afgelost.
De aanvraag voor Compensatieregeling is in de eerste instantie geaccepteerd en daar heb ik schrijftelijk bevestiging van gekregen maar tijdens mijn vakantie heb ik een brief ontvangen dat ik een kopie legitimatie bewijs moest opsturen voor 25 augustus maar vanwege niet aanwezigheid kon dat niet optijd doen, ik heb na mijn vakatie (begin september) meteen formulier ondertekend en voorzien van een kopie legitimatiebewijs en opgestuurd.
Hoewel ik ongeveer 8 dagen later heb opgstuurd dan gevraagd ging ik vanuit dat de aanvraag we geaccepteerd zou zijn en tenminste daar een bericht van zou krijgen, hier ging ik vanuit.
Begin januari 2016 heb ik gebeld met DSB-bank om te vragen wanneer ik eventueel een bericht zou kunnen verwachten, tot mijn schrik kreeg ik te horen dat er geen aanvraag is en dat alle termijnen zijn gesloten voor opnieuw aanvragen voor compensatieregeling. Dit is it!!!!!!!!!!!
Ik heb natuurlijk hier en daar zitten bellen en emails opgestuurd maar kreeg bijna geen reactie’s of bijvoorbeeld bij Geschillencommissie, die heeft bepaald dat er DSB juist heeft gehandeld.
Omdat ik een tijdje niet heb betaald in afwachting van de uitspraak van Compensatieregeling en vanuit gegaan dat ik zeker in aanmerking kom is DSB naar de rechter gegaan om het bedrag in eens te eisen, nu ligt er een vonnis van de Rechter en heeft DSB via een deurwaarder beslag laten liggen op mijn salaris.
De hele beslagligging heeft groot effect op ons en welzijn.
Ik heb 16 jaar lang betaald aan de lening die toen den tijd door DSB was aangesmeerd, een hele slechte lening waar ik niet echt op de hoogte was van het geheel en eigenlijk nooit vanaf kon komen, achteraf heel dom van mij. Via de compensatieregeling had ik gehoopt vanaf te komen maar op deze manier ook niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag alsnog in aanmerking willen komen voor de compensatieregeling.
