Klacht: Ik krijg geen contact met Dropbox en kan mijn abonnement niet opzeggen

Ruud Rutten op 06 september 2022 over Dropbox in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dropbox
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 6 september 2022

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn abonnement bij Dropbox op te zeggen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen heeft hij geen contact kunnen krijgen met de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na verschillende pogingen is het me nog steeds niet gelukt om mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Opzeggen van het abonnement

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dropbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dropbox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Rutten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM