joyfully1023 op 17 april 2013 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Op 2-5 is er per mail aan de klant uitgelegd wat de vervolg procedure zal zijn. Onze afdeling klantenservice heeft deze klacht behandeld. Vriendelijke groet, Farah Aanwezig op maandag t/m donderdag. 0900-2030409 (35cent p/m) Drogisterij.net, veilig en vertrouwd Voor 21:00...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bestellingen 6076661 gegenereerd op 20 maart, evenals bestellingen 6064120 en 6064118, gegenereerd op 2 maart, weer verzonden, maar geen verslag over de uitdrukkelijke, en ik nog steeds niet ontvangen anything.I hebben verschillende e-mail gestuurd naar de klantenservice, maar geen reply.I hoop kan zo snel worden opgelost mogelijk!
Spoedige aflevering van de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Drogisterij.net een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2013 om 15:54 geantwoord
Op 2-5 is er per mail aan de klant uitgelegd wat de vervolg procedure zal zijn.
Onze afdeling klantenservice heeft deze klacht behandeld.
Vriendelijke groet,
Farah
Aanwezig op maandag t/m donderdag.
0900-2030409 (35cent p/m)
Drogisterij.net, veilig en vertrouwd
Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
--------------------------------------------------------------------------------
Drogisterij.net BV
Nijverheidsweg 15, 3251 LP Stellendam
--------------------------------------------------------------------------------
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
