MonicaGM op 25 maart 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Drogisterij.net
Een klant van Drogisterij.net ervaart ernstige problemen met de levering van zijn bestelling, die na een week nog steeds niet is aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf, terwijl de website aangeeft dat de producten op voorraad zijn. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar en raadt aan om er niet te kopen.
Wat een slecht bedrijf. Ze gebruiken de Corona crisis als excuus voor vertraging. Maar leveren na een week nog niet. Ook reageren ze niet op e-mails. Wel geeft de website aan de goederen die je bestelt op voorraad te hebben.
Uitermate onbetrouwbaar. NIET kopen bij hen.
Als ik of morgen mijn geld heb of morgen mijn bestelling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
