Klacht: slechte bezorging

9218183 op 31 juli 2020 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2020

Een klant van Drogisterij.net heeft geklaagd over de slechte bezorging van een bestelling. Ondanks dat de bestelling op zondag werd geplaatst, kreeg de klant op vrijdag te horen dat de levering waarschijnlijk de volgende dag zou plaatsvinden, wat problematisch is voor de benodigde medicijnen.

Mijn Klacht:

zondag besteld en op vrijdag wordt er nog gezegd dat het waarschijnlijk de volgende dag bezorgd gaat worden. Voor medicijnen is dit echt heel slecht.

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 9218183
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM