snoopy05 op 07 april 2013 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Doordat de bestelde producten op dit moment niet leverbaar zijn wordt het betaalde bedrag terug gestort.
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 maart en bestelling gedaan met ordernummer 6078429. Op 25 maart en reactie ontvangen dat bestelling niet op voorraad was. Tot op heden niets ontvangen. Op gestuurde mails wordt niet gereageerd.
Spoedige aflevering van de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Drogisterij.net in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Drogisterij.net een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Beste klant, Excuses dat wij het gewenste product niet hebben kunnen leveren. Mijn collega van de klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om uw klacht naar uw tevredenheid oplossen. Met vriendelijke groet, Drogisterij.net
Heeft op 08 april 2013 om 12:24 geantwoord
Doordat de bestelde producten op dit moment niet leverbaar zijn wordt het betaalde bedrag terug gestort.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
