Mijn Klacht:
NOOIT MEET BIJ DROGISTERIJ.NET BESTELLEN. NIET ALLEEN WAS MIJN BESTELLING INCOMPLEET, ZE HANGEN OP ELKE X WANNEER JE BELT! JE KRIJGT ZE NIET TE PAKKEN! Heb een bestelling gedaan, lippenstift en haarspray. Bestelling komt binnen en ik mis de haarspray. Gebeld en gebeld…wordt na 20 min in de wacht opgehangen. Contact gehad via whatsapp en er wordt mij verteld dat de rest van mijn bestelling morgen binnen komt. 2 dagen later komt mijn pakket, en wat is het? LIPPENSTIFT sjongejonge hoe moeilijk is het om een bestelling correct op te sturen? Het ergste van alles is: WEER WORDEN MIJN TELEFOONTJES OPGEHANGEN EN WORDT LETTERLIJK GENEGEERD OP WHATSAPP! ( hijzij komt online en geen terugkoppeling ) ik weet dat het maar om een haarspray gaat, maar ik heb er nota bene voor betaald en verzendkosten betaald! Waarom negeren jullie je klanten???? Verschrikkelijk bedrijf die er wordt gerund echt….als jullie het niet aan kunnen moeten jullie het ook niet doen!
Gewenste Oplossing:
Wanneer drogisterij contact met mij opneemt en mijn klacht en bestelling in behandeling neemt
