Mijn Klacht:
Vorige week bestelling gedaan en betaald. Ik ontvang maar niets en kijk op website. Blijkt ordernummer van bestelling niet overeen te komen met nummer betaling. Ik bel en blijkt een storing te zijn geweest. Krijg geld netjes terug en ik doe een nieuwe poging.
Tot 3 x toe geprobeerd te bestellen en te betalen. Iedere keer wordt aangegeven dat er iets fout gaat.
Als ik afhaak blijk ik mails van hun ontvangen te hebben waaruit blijkt dat er 3 orders zijn geplaatst die ik nog moet betalen. Het lukt ook niet de orders te verwijderen. Nooit meer drogisterij net.
Gewenste Oplossing:
Goed werkende website.
