Klacht: Bestelling niet ontvangen

Margo Spruit op 16 juli 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling van 3 productem geplaatst en er maar 1 gekregen. Na verschillende mails en appjes en proberen te bellen krijg ik alleen maar via mail te horen hinnen 2 dagen wordt het verzonden. Maar dat gebeurt dus niet. Telefonisch krijg ik geen vontact, en op mijn vraag of ze het geld terug storten reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik direct mijn geld terug gestort krijg. Of binnen 2 dagen mijn product in huis heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM