Klacht: Bestelling niet geleverd. Geen contact mogelijk.

carlafluhr op 29 juni 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Drogisterij.net een bestelling gedaan en betaald.
Geen bevestigingsemail ontvangen, bestelling is niet geleverd. Op email wordt niet gereageerd, noch wordt geantwoord via Facebook of messenger. Op de website van Drogisterij.net staat inmiddels dat ze niet online zijn voor vragen. Geld is wel van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling geleverd wordt of mijn geld teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM