Klacht over Droginet.nl: Verkeerd adres

Mijn Klacht:

Heb op 5 aug gembercapsules besteld en betaald.ORDERNR. 768225.
Had een ander bezorg adres opgegeven maar helaas het is hier niet binnen gekomen maar op mijn huisadres bij de buren waarover ik gisteravond werd gebeld.Liggen nu inmiddels in mijn huis
Ben voorlopig nog niet thuis vanwege mijn gezondheid,wat gaat u hier aan doen.
Als ik iets bestel mag ik toch wel aannemen dat ze de adressen goed lezen waarheen het gestuurd moet worden.

Mvg,Mw. Smit-Jaspers

Gewenste Oplossing:

Neem aan dat jullie het alsnog naar mij opsturen als service

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Droginet.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Droginet.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Droginet.nl

Heeft op 12 augustus 2014 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Onze excuses voor het ongemak.
Wij hebben het afleveradres aangepast en het product opnieuw besteld bij onze groothandel. Wij verwachten het product morgen binnen te hebben en uw bestelling zal dan meteen naar het gewenste adres opgestuurd worden.

Met vriendelijke groet,

Droginet

Klacht: Verkeerd adres

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Droginet.nl

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen