Mijn Klacht:
Ik heb zondag 22 juni spullen besteld.
Vrijdag maar eens gebeld waarom ik nog nieks ontvangen heb; ze hadden de spullen niet binnen !!, dit werd niet vermeld op hun website en nog kwalijker, ik ben hierover ook niet geinformeerd.
Maandag 30 juni weer gebeld, alles was nu binnen, zou verstuurd gaan worden en zou een track en trace nummer krijgen per mail.. Niet ontvangen.
1 Juli weer gebeld, sorry maar we zitten met een ander systeem nu en orders lopen de mist in,
Verzoek geld terug en order anuleren, dit gingen ze doen.
Gevolg, hopen dat ik mn centen terug krijg en zien of ik op tijd elders kan kopen voor mijn vakantie.
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon binnen 2 a 3 dagen leveren wat je besteld en anders op z'n minst even laten weten wat er mis is.
