Mijn Klacht:
Black friday besteld. Dag later mail dat t even duurt. Nu ruim 5 dagen later net voor 5u een mail dat er niet geleverd kan worden en ik geld terug krijg. Geen ander voorstel,niks,niet bereikbaar na 5u. Ik wil gewoon mijn aanbiedingsbestelling en dan maar een andere smaak. Jullie hadden makkelijk even eerdrr contact op kunnen nemen…dan had ik ergens anders een black friday bestelling geplaatst. Nu is de actie overal afgelopen.
En na ruim 5 dagen krijg je pas een reactie op de mail,dat ze nu niks meer kunnen doen en dat t druk is en ze achter lopen. Ze kunne wel je bestelling verwijderen maar communicatie is een groot probleem daar.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie mij alsnog mijn bestelling leveren en dan in de smaak caramel pudding en als die et niet genoeg is dan maar de chocolade pudding
