Een klant heeft op 18 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Droginet.nl, maar heeft sindsdien geen contact kunnen krijgen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, en ontvangt alleen automatische antwoorden. De klant vraagt zich af of Droginet.nl en Gezondheidsaanbiedingen.nl hetzelfde bedrijf zijn.
Heb een bestelling gedaan en betaald 18 mrt zijn onbereikbaar noch telefonisch
Noch per mail ontvang alleen automatische antwoorden.
Begrijp er niets van. Gezondheidsaanbiedingen.nl en Droginet is dat een en dezelfde?
Mag nu wel eens geleverd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Droginet.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
