Klacht: Onvolledige levering

user-1345952 op 11 mei 2017 over Drogeriedepot.de in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Drogeriedepot.de voor 10 doosjes ReNature, maar ontving slechts 7 doosjes. Ondanks herhaalde verzoeken om nalevering, blijft deze al weken uit, ondanks eerdere beloften van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling 511836. 10 doosjes ReNature besteld en betaald, slechts 7 ontvangen. Nalevering blijft al wekenlang uit ondanks belofte.

Gewenste Oplossing:

Snelle nalevering van 3 dozen ( Pakete)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM