klager55c32024 op 09 april 2026 over Drogeriedepot.de in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft voor meer dan 500 euro besteld bij Drogeriedepot.de, maar de bestelling is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de klant kan ook niet inloggen op de website, wat leidt tot een gevoel van opgelicht zijn.
Ik heb voor ruim 500 euro besteld bij Drogeriedepot.de, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen reactie. Daarnaast kan ik ook niet inloggen op de website. Dit maakt dat ik me opgelicht voel.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Drogeriedepot.de
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogeriedepot.de
Reactie van de melder van de klacht klager55c32024
5 dagen geleden - Hier niet bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogeriedepot.de nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
