Klacht: dreiging deurwaarder

marianne.fabian op 24 december 2012 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Doordat wij uw annulering tijdig hebben mogen ontvangen, is uw aanvraag geannuleerd en uw klacht op opgelost gezet.

Status Opgelost
Datum 24 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling 2 voordeelpassen, maar dit werd nooit besteld !

Gewenste Oplossing:

schrappen van het klant nr. 202038477

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 17 januari 2013 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Doordat wij uw annulering tijdig hebben mogen ontvangen, is uw aanvraag geannuleerd en uw klacht op opgelost gezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten