Mijn Klacht:
Op 30-12-2013 12 lrt. whisky besteld en betaald.
Op 02-01-2014 een email ontvangen dat levering ivm jaarwisseling vertraagd is.
Op 08-01 zelf een mail gestuurd met vraag waar de levering blijft.
De volgende dag email terug ontvangen, de whisky zou op 03-01-2014 geleverd zijn tussen 18:00 en 19:00 uur, dat er niemand thuis was en dat de zending naast de voordeur, uit het zicht zou zijn gezet?!?!? (dat kan helemaal niet!!)
Er is dus niets geleverd!
Gewenste Oplossing:
of als nog levering
of geld terug
