Terug

Klacht: terugbetaling van het bedrag van de bestelling bij Drankprijs.nl

slyfox op 14 april 2014 over Drankprijs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drankprijs.nl
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 14 april 2014

Na een bestelling bij Drankprijs.nl, waarbij het bedrag direct via IDEAL werd betaald, ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat er geen KvK-registratie op het adres bekend was. Ondanks het versturen van een e-mail op 22 januari 2014 met verzoek om terugbetaling, heeft de klant tot 14 april 2014 geen reactie ontvangen en overweegt nu verdere stappen, waaronder een aangetekende brief en een verzoek om hulp aan consumentenprogramma's.

Mijn Klacht:

Na bestelling , waarbij direct het bedrag van de bestelling werd betaald via IDEAL kreeg ik een email waarin gesteld werd dat op mijn adres geen KvKregistratie bekend was. Op 22 januari 2014 heb ik een email gestuurd met daarin vermeld het gironummer waarop het bedrag kon worden teruggestort. Tot nu toe, 14 april 2014 , geen antwoord gekregen. Er gaat een aangetekende brief naar VAN ELDIKBEHEER.BV , KOMKLEILAND 12 C , 6666 MG HETEREN en een verzoek om reactie (eventueel actie) naar RADAR en KASSA

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag is teruggestort!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drankprijs.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drankprijs.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drankprijs.nl

Alle klachten over Drankprijs.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Drankprijs.nl
Zo werkt het