Klacht: De Moncou taart was te zacht

Fennavanommen op 20 januari 2023 over Dr. Oetker in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dr. Oetker
Status Open
Datum 20 januari 2023

Op 8 januari heeft de klager twee Moncou taarten gemaakt volgens het recept van Dr. Oetker. Beide taarten waren echter te zacht en zijn niet opgestijfd zoals verwacht.

Mijn Klacht:

Op 8 Jan was ik jarig 2 taarten gemaakt volgens recept maar beiden waren ze niet opgestijfd .

Gewenste Oplossing:

Zou toch graag wel 2 nieuwe willen hebben plus de de slagroom en moncou

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Oetker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Oetker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fennavanommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM