Klacht: Trolley besteld bij donald duck shop

Shadow2006 op 31 augustus 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 augustus trolley besteld via donald duck shop, deze betaald. Levering zou plaatsvinden met 7 werkdagen, na 12 werkdagen per mail contact genomen. 3 dagen later bericht terug met de melding Door een storing is er vertraging opgetreden in het uileverproces.
Dit is nu herstelt. U kunt de trolley binnen uiterlijk 5 dagen verwachten.
Inmiddels 5 dagen later, uiteraard geen trolley nog. Inmiddels donald duck al opgezegd, vertrouwen volledig kwijt.

Gewenste Oplossing:

Een zeer goed excuus, waarbij ze diep door het stof gaan, en per direct de trolley, al komen ze hem zelf brengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shadow2006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM