Mijn Klacht:

Opeens zag ik dat er al sinds april maandelijk 9,99 wordt afgeschreven voor tijdschrift.nl. Ik ken dit abonnement niet, heb hier niet om gevraagd en heb hier nooit gebruik van gemaakt. Na telefonisch contact heb ik op de dag dat deze is ingegaan mijn Viva en kek abonnement opgezegd. Ik verwacht dat dit door jullie is geactiveerd maar betaal nu al 90€ Voor niks! Ik zie dit geld graag terug ik neem aan dat jullie ook kunnen zien dat ik hier geen gebruik van heb gemaakt. Alvast bedankt voor jullie reactie mvgr Rianne Rigter

Gewenste Oplossing:

Als ik hiervoor mijn held terug heb, ik heb nooit gebruik of weet gehad van dit abonnement.