Mijn Klacht:
Ook door anderen wordt deze klacht vaker gemeld. Op 23 febr. 2021 door medewerker van Klantenservice zeer bot te woord gestaan,
hij luisterde niet naar mij, werd zelfs zeer onbeleefd. Hij beweerde o.a. dat ik een abonnement heb, wat niet waar is, en dat DPG het recht heeft abonnementsgeld via automatische incasso binnen te halen zonder dat klant dit heeft toegestaan, dit is bij mij ook gebeurd. Nou ja, zeg. Je wordt met de rug tegen de muur gezet door zo’n DPG-medewerker, er wordt zelfs gedreigd met meerdere incasso’s. DPG eist nu dat ik betaal, anders ………..vul maar in. DPG doet wat ie wil en gezien het aantal klachten dat wordt gemeld via klacht.nl ben ik niet de enige.
Gewenste Oplossing:
Tevreden?? DPG reageert toch niet, zie andere klachtenmeldingen. Ik ga wel het abonnement op een ander blad opzeggen ---als dit tenminste lukt--
en dan ben ik hoop ik tevreden, want ook dit schijnt moeilijk te zijn (zie klachten van anderen).


