Mijn Klacht:
Ik heb online een proefabonnement genomen van de Libelle .
Tot mijn grote verbazing zie ik dat er 2 x 15.50 van mijn rekening is afgeschreven voor de Libelle.
Heb contact gezocht met de Libelle zij zeggen u heeft een mail gehad om te reageren om binnen 14 dagen te reageren om het stop te zetten . Deze mail is mij ontgaan en nu zit ik voor een jaar vast aan een contract die ik niet wil .
Daarom kijk uit voor deze aanbiedingen voor dat je het weet zit je aan een contract vast !
Gewenste Oplossing:
Dat er contact met mij wordt gezocht voor een oplossing.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
