Mijn Klacht:
Mijn moeder van bijna 90 jaar heeft een abonnement op de Stentor.
Deze wed in juni geheel uit het niets met 50% verhoogd. Ik heb daarover gebeld en ze konden het wel weer opnieuw aanbieden met een korting.
Zo gezegd zo gedaan en niet voor getekend.
Allemaal telefonisch geregeld. Nu is mijn moeder inmiddels erg ziek en niet in staat de krant te lezen.
Nu schijnt die korting te zijn voor een periode van 3 jaar.
Ik kan niet opzeggen en moet nog 3 jaar betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat. In moeder alsnog kan opzeggen per 1 september of 1 oktober.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
