Mijn Klacht:
ik wil mijn abonnement op Libelle a 16,50 per maand opzeggen. Het antwoord is dat kan pas per 22-11-2023 want u heeft een 3-jarig contract. Ik heb destijds een tas als welkom cadeau gekregen. Blijkbaar moet die 10-voudig betaald worden. Op mijn vraag (ik denk graag mee in oplossingen) of ik het abonnement dan kan afkopen of zo per 22-11-2022 is het antwoord: nee, u bent verplicht abonnee te blijven tot 22-11-2023. Hoezo klantvriendelijkheid en maatwerk. Ik neem dus nooit meer een abonnement en bij mij komt er geen blad meer in huis van DPG Media.
Gewenste Oplossing:
stop het abonnement per direct of per 22-11-2022, dan ben ik exact 2 jaar abonnee geweest.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
