Klacht: Niet leveren van flow specials, supervisor klantenservice ( call center) tegenstrijdige antwoorden

annette3001 op 02 november 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Glow specials niet geleverd , wacht nog op nalevering van juli, nr 4 ook niet ontvangen, kan volgens call center ook in januari komen , abonnement tot 2023 gezet zonder medeweten klant.

E mails niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Professionele callcenter supervisor , iemand die wel kijkt wat het probleem is ipv van vraagt if ik het nieuws wel lees dat er een schip voor meegewandeld vast ligt met flows en dat het normaal
Is dat een blad wel 3 maanden onderweg is en misschien wel in januari kan komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door annette3001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM