Klacht: Krant vaak niet bezorgd – datum einde abonnement schuift op bij niet bezorging

Linda Bruinsma op 11 september 2022 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Is eigenlijk een heel lang verhaal maar dit is de kern.
Mijn zaterdag krant wordt regelmatig niet bezorgd. Ik meld dit ook steeds. Blijkbaar kan men dit niet oplossen. Bij navraag om mijn abonnent om te zetten (wat niet mogelijk is) is de einddatum van mijn abonnement nu reeds een maand opgeschoven. Ik ben het meer dan zat en overweeg dan ook om alle media in te schakelen (Radar, Kassa, alle consumentenorganisaties die ik maar kan vinden, internet).

Gewenste Oplossing:

Omzetten abonnement naar een digitaal abonnement uiteraard aan de introductieprijs (3 jaar).

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda Bruinsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM