Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement op de Donald Duck en veel exemplaren komen of beschadigd of vol met printervegen aan. Omdat ze aangaven die niet te kunnen nasturen, boden ze mij aan gratis 2 maande de Donald Duck Junior of de Katrien aan. Maar nu opeens weigeren ze dat na te komen en beweren ze dat ze exemplaren nasturen (wat dus niet altijd zo is).
Ze moeten gewoon nakomen wat ze al hebben aangeboden!
Gewenste Oplossing:
Beloften nakomen!

