Mijn Klacht:
DPG WEEKBLAD DAGALLEMAAL :De door uw diensten ontvangen bedragen
3/10/22 41,25€
12/1/23 41,25€
10/3/23 10,83€
10/93/23 6,00€
06/4/23 10,83€
12/4/23 43,55€
4/5/23 10,83€
8/6/23 10,83€
6/7/23 10,83€
6/7/23 43,55€
10/8/23 10,83€
6/9/23 10,83€
4/10/23 10,83€
4/10/23 43,55€
Ik denk dat ik nu lang genoeg gewacht heb,op een antwoord van ons telefonisch onderhoud aangaande deze verschillende bedragen,waarover ik graag een uitleg zou willen bekomen,want dat is in het geheel niet juist en niet duidelijk,daarbij ontvang ik reeds een lange tijd ;wekelijks 2 exemplaren van Dag Allemaal wat ik zekers niet besteld heb, maar dan wel betaald.
Is het mogelijk hier een degelijke uitleg over te krijgen,er is me aangeraden me in verbinding te stellen met de ombudsdienst,en het blad op te zeggen,maar zal nog wachten op jullie schikking.
Hopelijk krijg ik nu wel een antwoord zoals het hoort bij een correcte dienst.
Groeten
François Lilyane
Gewenste Oplossing:
Ik zou willen dat u CORRECT deze zaak onderzoekt wat ik teveel betaald heb,en ik niet moet opdraaien voor de dubbele DAG ALLEMAALS dat ik niet besteld .
(10)
