Klacht: Geen tijdschriften ontvangen

CNL op 31 juli 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 02-06-2021 4 losse tijdschriften bestelt en betaald met IDeal maar geen bevestiging gehad.
Daarom Contact opgenomen o.a via e-mail en meerdere keren gebeld maar geen oplossing en nog steeds geen tijdschriften of mijn geld terug. Reactie van dpg media; storing in het systeem maar ben nu 2 maanden verder!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de levering van de 4 bestelde tijdschriften

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CNL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM