Klacht: Abonnement

schreuder.vankeken op 04 mei 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebruik gemaakt van aanbieding voor een abonnement voor € 36,00 per jaar voor het tijdschrift Zo Zit Dat. Het tijdschrift moest gestuurd worden naar mijn kleinzoon. Dat is fout gegaan, het komt bij mij. Gebeld, wat al een drama is, maar eindelijk zou het geregeld zijn. Ik krijg een bevestiging per mail maar nu is het abonnement € 12 per kwartaal. Dit is niet de afspraak en ik kan niet met ze in contact komen, alleen bellen en dan zijn er 10 wachtenden voor je. Ik wil dus het abonnement opzeggen en voel met niet gebonden aan de opzegtermijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn oorspronkelijke deal. Abonnement bezorgen op een ander adres en dat voor 1 jaar voor € 36,00. Anders wil ik van het abonnement af.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door schreuder.vankeken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM