Mijn Klacht:
Ik heb gebruik gemaakt van aanbieding voor een abonnement voor € 36,00 per jaar voor het tijdschrift Zo Zit Dat. Het tijdschrift moest gestuurd worden naar mijn kleinzoon. Dat is fout gegaan, het komt bij mij. Gebeld, wat al een drama is, maar eindelijk zou het geregeld zijn. Ik krijg een bevestiging per mail maar nu is het abonnement € 12 per kwartaal. Dit is niet de afspraak en ik kan niet met ze in contact komen, alleen bellen en dan zijn er 10 wachtenden voor je. Ik wil dus het abonnement opzeggen en voel met niet gebonden aan de opzegtermijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn oorspronkelijke deal. Abonnement bezorgen op een ander adres en dat voor 1 jaar voor € 36,00. Anders wil ik van het abonnement af.


