Klacht: Abo dubbel in systeem gezet, dus dubbel betalen

Eve_65 op 27 oktober 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn abonnement op Tijdschrift.nl werden 18 maanden lang 2 bedragen afgeschreven; 1x 9,99 en 1x 7,50. Er is dus maar liefst minimaal €135 of maximaal €179,82 teveel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Liefst terugstorting van het maximale bedrag, ter compensatie.
Het abo is inmiddels gecorrigeerd door de klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eve_65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM