Mijn Klacht:
Een pakket met een waarde van -500,- zonder neerzet toestemming geleverd. Zou bij de deur gezet zijn – 10.30uur. bij thuiskomst om 15.30uur geen pakket voor de deur. DPD geeft aan niks te kunnen doen want het pakket was geleverd formulieren invullen, bellen, mailen elke vorm van medewerking verdwijnt en ze zullen het doorgeven aan de betreffende afdeling… Van bezorger, klantenservice tot aan de directie leid een erg onprofessioneel bedrijf zodra er iets mis gaat.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de waarde of dezelfde producten geleverd met een excuus van de DPD.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
