Klacht: zogenaamd niet thuis

tweelingmz op 30 december 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf DPD
Status In behandeling
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben de hele middag thuis geweest en DP{D zou een pakket bezorgen. En dan komt er de mail dat ik niet thuis was en dat het pakket naar een parcelshop gaat. IK WAS DE HELE MIDDAG THUIS!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat DPD nogmaals het pakket thuis aanbiedt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door tweelingmz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM