Klacht: Zending beschadigd aangekomen

Tubz Europe op 10 januari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft zending 0522287434070 Chrome vending toren met inhoud.

Beste,

We hebben op woensdag 5-1-2022 een zending van 3 pakketten verstuurd naar:

KCC de Kidsloods
Walmolenstraat 3
1333 BZ Almere

De inhoud van 1 pakket is ernstig beschadigd.
3 ringen van de vending toren zijn gebroken.

Vandaag zullen wij als service aan onze klant 3 ringen opsturen.

Kosten hiervoor zijn 7,50 euro exclusief 21% BTW en verzendkosten

Er zijn foto’s van de beschadiging die ik na kan sturen.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de schade. 22,50 met 21% BTW totaal 26,73

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tubz Europe
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM