Mijn Klacht:

Ik had een pakket bij airplant besteld. Dit pakket kwam maar niet. Na navraag bleek het al bij het afhaalpunt te liggen. De bezorger had het ook bij de buren af kunnen geven. ( dat doen ze allemaal hier ) en anders had hijzij een briefje achter moeten laten. Met waar het pakje was. Het pakket zou gisteren anders terug gestuurd worden. Ik was net op tijd met ophalen

Gewenste Oplossing:

Bij de buren afgeven. Of een briefje door de bus