Mijn Klacht:
Ik kreeg eerst een SMS hoe laat ze zouden bezorgen. Ik ben hier speciaal voor thuis gebleven en terwijl ik thuis ben krijg ik een SMS waarin staat dat ik niet thuis was.
Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn pakketje gewoon word geleverd als ze zeggen dat ze bezorgen.
En ik wil dat dit nooit meer gebeurd. De bezorger moet hierover aangesproken worden.
Uitzoeken waarom dit kan gebeuren.
