Mijn Klacht:
Gisteren een mail van DPD ontvangen dat mijn pakket vandaag thuis bezorgd zou worden. Omdat ik dan niet thuis zou zijn heb ik het alternatief gekozen: laten bezorgen bij een DPD-depot, zodat ik mijn buren niet tot last zou zijn.
Dit is met een mail later bevestigd.
Nu kreeg ik zojuist het bericht dat ik niet thuis was en dat DPD het pakket bij mijn buren heeft afgeleverd!
Dit is de zoveelste keer dat het mis gaat;
-er is ’n keer ergens een pakket afgeleverd zonder een briefje in de bus te doen en aan te bellen – terwijl ik nota bene thuis was
-er is ’n keer een pakket voor de deur gezet, zonder bericht. Gelukkig stond het pakket er nog ’s avonds na ’t werk.
Helaas werken internetbedrijven nog steeds met DPD, dit kun je helaas (zelden) kiezen.
Ik snap niet dat het bedrijf nog mag bestaan, lees overwegend klachten.
Gewenste Oplossing:
Het moge duidelijk zijn: NERGENS OVER!
(10)
