Klacht: Wederom geen pakket ontvangen

Marion Peters op 12 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat eerder een pakket uit Engeland niet afgeleverd is en dirrect retour is gezonden naar afzender zou het nu op het prive adres geleverd worden op 11-1-2021. De hele dag thuis en niemand gezien, pakket wel als geleverd bestempeld en weer retour afzender gestuurd zonder enig bericht of melding van Parcel ToGo of DPD. het begint ronduit schandalig te worden met die club. Vorig jaar zomer een pakket ontvangen welke open was gemaakt en door DPD opnieuw was dichtgeplakt, we miste uiteindelijk voor een kleine €1000 aan spullen. De afzender mag het weer oplossen..

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marion Peters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM