Mijn Klacht:
Dit is nou al de vijfde keer. Dit is de vijfde keer dat ik iets kreeg van DPD en de vijfde keer dat het fout is gegaan. Eerste 2 keren waren mijn pakketjes zoek, de derde keer waren ze 2 uur te laat, de vierde keer hebben ze helemaal niks afgeleverd en hebben ze het retour afzender gestuurd en nu, de vijfde keer, hebben ze het niet kunnen afleveren omdat ze niet genoeg tijd hadden. Wat een ongelofelijk slecht bedrijf is dit.
De eerste 2 keer moest ik mijn pakketjes zelfs komen ophalen en de 4de keer weigerde ik gewoon en is het retour afzender gestuurd. En mijn verzendkosten die ik heb moeten betalen al die keren dat ik zelf heb moeten halen? Foetsie.
Nu is de maat vol en plaats ik gewoon mijn eerste en laatste DPD klacht, want ik bestel nooit meer bij webshops die DPD gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Hoe zou ik tevreden kunnen zijn na deze service? Het is al erg genoeg dat ik geld heb uitgegeven aan verzendkosten al die keren dat ik het pakket zelf moest ophalen. Dat krijg ik natuurlijk niet terug. Stel je voor.
