Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer krijg ik een mailtje met ‘jammer dat je er niet was’ terwijl ik ruim om de aangegeven tijd thuis was. Dit keer zelfs nadat het pakket al anderhalve week onderweg is.
Vorige week zette de bezorger een pakket met een waarde van meer dan €100 zelfs gewoon op de stoep neer.
Ieder pakket wat met DPD geleverd wordt is drama en iedere poging om dit via hu klantenservice aan te kaarten eindigt in onbeschoft personeel.
Gewenste Oplossing:
Als de bezorger zijn werk gaat doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
