Klacht: Waterschade

Alfred Velthuis op 11 april 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket naar Oostenrijk teruggevonden in sloot 7 km bij mijn huis vandaan. Inhoud Electronica twv € 180,00. Klacht ingediend bij DPD. Klacht wordt afgewezen omdat ik waterschade niet kan aantonen, terwijl op de foto’s duidelijk te zien zijn dat de opvulchips, die ik altijd in mijn pakket doe(speciaal daarvoor aangeschaft), door het water helemaal verschrompeld zijn en het pakket hierdoor nog maar voor 5% gevuld was met opvulchips. Ze hebben niet eens het fatsoen om de verzendkosten te vergoeden.

Gewenste Oplossing:

€ 180,00 plus verzendkosten retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alfred Velthuis
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM