Mijn Klacht:
Een track en trace, pakket onderweg.. Niets.. Volgende dag bezorger nog steeds onderweg geen enkele reactie, dag later de melding dat mijn pakket op een pick-up point bezorgd wordt, onduidelijk waar.. Dit was niet de afspraak. Dichtbijzijnde punt is in het centrum, geen parkeermogelijkheid (wel betaald) en voor mij niet mogelijk een dergelijk pakket zelf op te halen. Waardeloos geregeld zonder enige communicatie van dpd. Ook de verzender krijgt geen normaal contact met dpd. En nu? Pakketnummer is 05252001569875
Gewenste Oplossing:
Gewoon thuisbezorgd zoals afgesproken en wel zsm.. Zit er om te springen en kan niet nog dagen zonder
