Mijn Klacht:
Na meerdere malen contact te hebben gehad met dpd en van het kastje naar de muur te worden gestuurd ben ik er echt helemaal klaar mee. Onze excuses voor het ongemak, we gaan het doorgeven aan de bezorger Nou er wordt helemaal niets gedaan met je klacht want vandaag is voor de zoveelste keer een duur pakket in een andere straat afgegooid, en moet ik weer achter mijn pakket aan. Heb al meerdere malen telefonisch en per email contact gehad met dpd en dan wordt er doodleuk gezegd dat je maar contact moet opnemen met de verzender. Het ligt niet aan de verzender maar aan de waardeloze bezorger. Hoe moeilijk kan het zijn om een pakket bij een bedrijf af te leveren. Op het bedrijf waar het wordt afgegooid staat duidelijk een naam vermeld, en bij ons ook. Leest die bezorger überhaupt zijn aflever instructies. Als dit niet wordt opgelost dan rijd ik de beste man zelf wel even klem om haarfijn uit te leggen waar het juiste adres zich bevindt. Kan ik hem gelijk een folder geven van de Pearl, want daar is hij ook wel aan toe. Kortom DPD, HET ZOU FIJN ZIJN ALS JULLIE NU EENS CONTACT MET MIJ OPNEMEN IN PLAATS VAN AL DIE NUTTELOZE EMAILS EN TELEFOONTJES DIE IK AL HEB GEPLEEGD!!!!! Los het op!!
Gewenste Oplossing:
Als dpd contact met mij opneemt en er voor gaat zorgen dat mijn pakketten wel op de juiste locatie bezorgd gaan worden.
