Mijn Klacht:
Geachte mevr./ Mijnheer,
Allereerst wil ik mijn bezorgdheid uitspreken over een van de bezorgers van DPD.
Of deze bezorger is niet geletterd en kan niet goed lezen of is niet capabel goederen te bezorgen op het goede adres.
Vandaag mocht ik na 2 volle dagen thuis zitten, mijn bestelde goederen bij Bol.com
aan het einde van de straat bij iemand anders ophalen.
Deze goederen waren op 28-03-2023 bij Bol.com besteld en zouden op 29-03-2023
afgeleverd worden.
Wat schetst mijn verbazing geen aflevering op de 29e ook geen bericht niets.
De volgende dag de 30e weer hele dag thuis gebleven geen informatie over tijd of v.m.
of n.m. afleveringstijd alleen onze bezorger is onderweg.
Rond 17.15 uur op de site van DPD dat de goederen zijn afgeleverd ?
Geen goederen ontvangen.
Daarna maar weer Bol.com gebeld, ja meneer we gaan het voor u uitzoeken ?
Krijg vandaag 31e het bericht dat ik mijn bestelde spullen mag ophalen op nr. 85 in de
straat, zonder enig excuus of iets dergelijks.
Mijn advies : HOU OP MET DE WAARDELOZE BEZORGDIENST DPD u haalt uw
naam van uw bedrijf hiermee omlaag dit is n.l. niet de eerste keer dat ik ernstige
klachten heb over dit bedrijf.
Ook zal ik Bol.com hierover inlichten.
Met vriendelijke groet.
John
Gewenste Oplossing:
Leveranciers stoppen met dit bedrijf, te onbetrouwbaar, het gooit je goede naam te grabbel.
(10)
