Mijn Klacht:
Ik zou een groot pakket krijgen (een tafel) en daarom een vrije dag genomen van mijn werk. De hele dag zitten wachten en om 17 uur zien zat mijn pakket vandaag niet bezorgd kan worden! Ik heb hier geen woorden voor! Ik heb ook nog eens geen sms of e-mail gekregen over de bezorgtijden waardoor ik de hele dag noodgedwongen heb moeten wachten! Bellen met de klantenservice is ook nog eens 50 cent plus de normale belkosten! Wat voor een belabberd bedrijf zijn jullie???????
Ik ben boos en in alle staten! Hele dag zit ik te wachten om niks! Jullie zijn niet normaal om zo om te gaan met klanten! Ik zal voortaan eerst tegen een winkel zeggen dat het pakket via een ander bedrijf bezorgd moet worden en niet via jullie voordat ik iets bestel!
Update: ik krijg om 18 uur een e-mail dat ik niet thuis was terwijl ik Gvd een vrije dag heb genomen speciaal voor mijn pakket en de hele dag niet naar buiten ben geweest! Stelletje leugenaars! Ik was thuis, de hele dag!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket wordt bezorgd op de dag en tijdstip wat mij uitkomt want ik ga niet nog een keer een vakantiedag opnemen! Ik wil ook schadevergoeding omdat ik voor niks een vakantiedag heb opgenomen en al sinds 8 uur voor niks zit te wachten terwijl jullie niet zijn gekomen! Ik heb meer te doen in mijn leven dan de hele dag te wachten op stelletje idioten die niet komen opdagen en onterecht mij de schuld geven dat ik niet thuis was! Ik was de hele dag thuis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


