SCRR op 30 november 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
We hadden een mail ontvangen dat onze pakket geleverd was terwijl wij thuis zijn en niks hebben ontvangen, vervolgens met een medewerker gebeld om te vragen hoe het zit , medewerker praat door ons heen en werd verteld dat we onze bek moesten houden.
met een compensatie!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
