TeamPooh op 20 januari 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bezorger belt aan, persoon thuis zit op toilet en vraagt de bezorger om het pakket voor de deur achter te laten. Maakt een foto van het pakket voor de deur om het vervolgens ongevraagd over de schutting heen te gooien. Gevolg inhoud stuk. Dit is al de tweede keer met DPD, volgens mij ook zelfde bezorger! Als ik nu op een webshop zie dat er VIA DPD bezorgd wordt zal ik ze links laten liggen.
Schadevergoeding, fatsoenlijke bezorgers, fatsoenlijke instructies
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
